Heb je een product ontvangen dat niet past, niet helemaal was zoals verwacht of heb je een klacht?

 Log in op ons retourportaal met je bestelnummer en je e-mailadres.

Eenmaal ingelogd, kom je bij een stapsgewijze handleiding, waarin je de mogelijkheid hebt om te kiezen wat je wilt retourneren en wat je ermee wilt doen.

Het is belangrijk dat je de handleiding tot op de letter volgt, zodat we je retourpakket zo snel mogelijk in behandeling kunnen nemen.

Je bestelnummer vind je in je orderbevestiging.  

Retourneren

Je kunt ervoor kiezen zelf porto te betalen voor je retourpakket, maar als je via ons een retourlabel koopt, kun je je pakket voordelig naar ons terugsturen.